Política de reembolso
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Política de devoluciones y reembolsos — AuraLuz
En AuraLuz queremos que tengas una buena experiencia de compra.
Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, puedes contactarnos para revisar tu caso y ayudarte.
Para solicitar asistencia puedes escribirnos a:
Los productos deben encontrarse en condiciones adecuadas para poder evaluar cualquier solicitud.
No aplican cambios o devoluciones por mal uso del producto.
Cada caso será revisado por nuestro equipo y te indicaremos los pasos correspondientes.